ベクターサイン・KANBEI SIGNで始める電子契約Q&A｜失敗しない選び方

「電子契約って便利そうだけど、どのサービスを選べばいいか分からない…」
「法的な効力とか、セキュリティとか、不安なことが多すぎる！」

テレワークの普及に伴い、多くの企業で導入が進む電子契約。しかし、その手軽さの裏には、意外な落とし穴や初心者がつまずきがちな“あるある”な疑問が潜んでいます。

そこでこの記事では、中小企業や個人事業主が導入しやすい【ベクターサイン】と
【KANBEI SIGN】を例に、電子契約のよくある疑問をQ&A形式で分かりやすく解説します。

導入・基本に関するQ&A

Q. 導入費用はどれくらいかかる？

A. 月額無料で始められるサービスから、機能が豊富な有料プランまで様々です。

【よくある失敗】
とにかく安いプランを選んだ結果、月の送信件数がすぐに上限に達してしまい、結局割高なオプション料金を支払うことになった。

【対策】
自社が月にどれくらいの契約書をやり取りするのか、事前にシミュレーションすることが重要です。例えば【ベクターサイン】 【KANBEI SIGN】 のように無料プランから始められるサービスで実際の使用感を確かめたり、「KANBEI SIGN」のように送信件数に応じたプランがあるサービスを比較検討したりしましょう。

法律・効力に関するQ&A

Q. 電子契約に法的な効力はあるの？

A. はい、電子署名法に基づき、手書きの署名や押印と同等の法的効力が認められています。

【よくある失敗】
単なる印影の画像を貼り付けただけのPDFファイルを「電子契約書」として扱っていたが、これでは法的な証拠能力が認められない可能性が高いです。

【対策】
法的な有効性を担保するためには、「誰が」「いつ」「何を」契約したか証明できる、信頼性の高い電子署名とタイムスタンプが付与されるサービスを利用する必要があります。【ベクターサイン】 や【KANBEI SIGN】 といった専門サービスは、これらの法的要件をクリアしています。

→電子帳簿保存法の要件も確認しておきましょう

Q. 収入印紙は本当に不要？

A. はい、不要です。印紙税は「紙の文書」に対して課される税金のため、電子データでやり取りする電子契約は課税対象外となります。

【よくある失敗】
電子契約で締結した契約書を、わざわざ印刷して相手に郵送してしまった。印刷した時点で「紙の文書」とみなされ、印紙税の課税対象となるリスクがあります。

【対策】
契約から保管まで、すべて一貫して電子データで完結させることが、印紙税不要のメリットを最大限に活かすポイントです。

運用・セキュリティに関するQ&A

Q. 取引先が電子契約に対応してくれない場合は？

A. 無理強いは禁物です。相手方はアカウント登録不要で利用できるサービスを選びましょう。

【よくある失敗】
自社が導入したサービスが、相手先にもアカウント登録を求める仕様だったため、取引先に手間をかけさせてしまい、導入を断られてしまった。

【対策】
多くの電子契約サービスでは、受信側（取引先）はアカウント登録不要で、メールのリンクをクリックするだけで内容確認・署名ができるようになっています。【ベクターサイン】 や【KANBEI SIGN】 もこうした仕様に対応しており、相手の負担を最小限に抑えられます。

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おすすめ電子契約サービス2選

ここでは、特に中小企業や個人事業主におすすめの2つのサービスをご紹介します。

ベクターサイン｜まずは無料で試したい方に

「ベクターサイン」は、月額料金・初期費用・送信料すべて0円から始められる手軽さが最大の魅力です。まずはコストをかけずに電子契約を試してみたい、という個人事業主や小規模な法人に最適です。シンプルな操作性で、ITが苦手な方でも安心して利用できます。

• 特徴：完全無料プランあり、シンプルなインターフェース
• おすすめな人：個人事業主、スタートアップ、電子契約を初めて導入する企業

公式サイト：【ベクターサイン】

KANBEI SIGN｜機能性とサポートを求める方に

「KANBEI SIGN」は、月額980円から利用可能な有料プランが中心ですが、その分、文書管理機能やセキュリティ機能が充実しています。契約書の作成から管理、保管までを一元化したい企業や、ある程度の契約件数を扱う企業におすすめです。手厚いサポート体制も魅力の一つです。

• 特徴：充実した文書管理機能、手厚いサポート体制
• おすすめな人：中小企業、管理部門がある法人、機能性を重視する企業
• 公式サイト：【KANBEI SIGN】

まとめ：自社に合ったサービスで電子契約を始めよう

電子契約の導入は、コスト削減や業務効率化に直結する重要な一手です。今回紹介したQ&Aを参考に、まずは「無料で試せるベクターサイン」か「機能性が魅力のKANBEI SIGN」か、自社のステージに合ったサービスを検討してみてはいかがでしょうか。

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電子契約に収入印紙は必要ですか？

不要です。印紙税は「紙の文書」に課される税金のため、電子データで完結する電子契約は課税対象外となります。コスト削減の大きなメリットの一つです。

取引先が電子契約を嫌がった場合はどうすればいいですか？

無理強いはせず、まずは電子契約のメリットや安全性を丁寧に説明しましょう。ほとんどのサービスは相手側のアカウント登録が不要なため、その手軽さを伝えるのも有効です。

ベクターサインとKANBEI SIGNはどちらがいいですか？

とにかくコストをかけずに試したいなら無料プランがある

【ベクターサイン】 、ある程度の契約件数があり管理機能やサポートを重視するなら【KANBEI SIGN】 がおすすめです。自社の規模や用途に合わせて選びましょう。